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よくあるお問合せ

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  返品・交換をお受けできない商品はありますか？

  
  

  誠に恐れ入りますが、以下の商品につきましては、原則として返品・交換をお受けできません。

  • 返品・交換受付期間（ご購入から1ヶ月、または6ヶ月）を過ぎた商品
  • 賞味期限のある食品類（お菓子など）
  • 衛生上の理由から、アクセサリー（ピアスなど）、下着、衛生用品
  • 植物などの生物
  • その他、当社が返品・交換をお受けすることが適切でないと判断した場合
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  店舗やオンラインストアで利用できる支払い方法は何がありますか？
  

  
  

  店舗では現金、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済などがご利用いただけます。オンラインストアでは、クレジットカード、代金引換などがご利用いただけます。詳細は各店舗またはPALEMO STORE ONLINEの支払い方法ページをご確認ください。

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